претензии потребителей

См. также в других словарях:

• Претензии к проекту "Сахалин-2". Хроника событий — К сюжету "Ситуация вокруг проекта Сахалин 2" В августе 2006 г. Федеральной службой по надзору в сфере природопользования в ходе проведенной по инициативе министра природных ресурсов РФ Юрия Трутнева инспекторской проверки проекта… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

• Полезная информация о правах потребителей — 1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, размеру, фасону, расцветке, комплектации. Обмен производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, и только у продавца …   Энциклопедия ньюсмейкеров

• ИСО 10002:2004 (R ): Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководство по работе с претензиями в организациях — Терминология ИСО 10002:2004 (R ): Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководство по работе с претензиями в организациях: заинтересованная сторона лицо или группа, заинтересованные в деятельности или успехе организации ПРИМЕЧАНИЕ …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

• Поправки в закон "О защите прав потребителей": новые гарантии — Закон РФ «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года является основным правовым актом, регулирующим отношения между потребителем и продавцом товаров или услуг. Закон устанавливает основные права потребителя: право на качество… …   Энциклопедия ньюсмейкеров

• податель претензии — лицо, организация или ее представитель, подающие претензию Источник: ИСО 10002:2004 (R ): Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководство по работе с претензиями в организация …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

• ЭКОНОМИСТ ПО СБЫТУ — Должностные обязанности. Осуществляет сбытовую деятельность в соответствии с заказами и заключенными договорами, обеспечивает поставку выпускаемой продукции потребителям (заказчикам) в установленные сроки и полном объеме. Принимает участие в… …   Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих

• ОТЗЫВ ТОВАРА — комплекс мероприятий по временному изъятию у потребителей товаров длительного пользования фирмой изготовителем для устранения обнаруженных после продажи существенных недостатков. Эти товары, как правило технически сложные. О.т. носит вынужденный… …   Большой бухгалтерский словарь

• ОТЗЫВ ТОВАРА — комплекс мероприятий по временному изъятию у потребителей товаров длительного пользования фирмой изготовителем для устранения обнаруженных после продажи существенных недостатков. Эти товары, как правило технически сложные. О.т. носит вынужденный… …   Большой экономический словарь

• Финансовый регулятор — (Financial regulator) Финансовый регулятор это орган, осуществляющий надзор, регулирование и контроль над оборотом финансовых инструментов Регуляторы финансового рынка – понятие, цели деятельности и роль финансовых регуляторов, самые известные… …   Энциклопедия инвестора

• МегаФон — У этого термина существуют и другие значения, см. Мегафон (значения). Координаты: 55°44′42.44″ с. ш. 37°37′20.86″ в. д. / 55.745122° с. ш. 37.622461° в. д.  …   Википедия

• Банкротство — (Bankruptcy) Банкротство это признанная судом неспособность исполнить обязательства по уплате взятых в долг денежных средств Суть банкротства, его признаки и характеристика, законодательство о банкротстве, управление и пути предотвращения… …   Энциклопедия инвестора